Povedzme si to narovinu. Starbucks vie byť naozaj predražený a za obyčajnú kávu tam v pohode necháš aj 5 eur. Nechal si tam však už niekedy 4 000 eur?
Jesse a Deedee O’Dell z Oklahomy chodili do Starbucksu každé ráno za posledných 16 rokov a objednávali si dva rovnaké nápoje: ľadové americano a cappuccino. Za objednávku zaplatia väčšinou okolo desiať dolárov, no tentokrát zaplatili o 400-krát viac.
Ak sa pýtaš, ako je to vôbec možné, to rovnaké sa pýtal pár, keď im prišla správa o tom, že ich karta je zablokovaná. Po dlhšom zisťovaní prišli na to, že z nejakého dôvodu im Starbucks strhol poplatok za prepitné v hodnote viac ako 4 000 eur, aj keď pár pri platbe zadal, že nechce nechávať žiadny tringelt.
Po odhalení tejto chyby sa rozhodli kontaktovať manažéra pobočky, ktorý im prisľúbil vrátenie peňazí. Pár teraz vyzýva ostatných zákazníkov Starbucks, aby si pri platbe za kávu vždy skontrolovali účtenku.
Čo by si robil v takomto prípade ty? Napíš nám do komentáru pod príspevkom.